プライバシーポリシー
遺品整理Naviは、埼玉県内の遺品整理業者を口コミ・価格・対応エリアで比較できる無料の比較サイトです。お客様に安心してご利用いただくため、当サイトが取得する情報の範囲と取り扱い方針を、次のとおり定めます。
基本方針
遺品整理Navi（運営：遺品整理Navi編集部。以下「当サイト」）は、埼玉県内の遺品整理業者を口コミ・価格・対応エリアで比較できる無料の紹介サービスです。当サイトは、利用者様に安心してサービスをご利用いただけるよう、取得する情報の範囲・利用目的・第三者への共有について、実際の運用に沿って本ポリシーに記載します。実装状況を変更した場合は、その都度本ポリシーを見直します。
アクセス時に取得する情報について
当サイトはSSL（常時暗号化通信）に対応したウェブサーバー上で運営しており、一般的なウェブサイトと同様に、アクセスいただいた際のサーバーログとして次の情報が記録されます。
サーバーが自動的に記録する情報
- IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン
- アクセス日時、リクエストされたページのURL
- アクセス元サイト（リファラ）の情報
本ページ公開時点では、これらのサーバーログを超えたページ内行動（滞在時間やクリック箇所など）を記録する専用の解析タグは導入していません。導入する場合は「7. アクセス解析ツールについて」のとおり本ポリシーを改定してお知らせします。
見積もり依頼フォームについて
各業者ページの「見積もりを依頼する」から進める見積もり依頼フォームでは、次の項目をご入力いただきます。
ご相談内容（必須・複数選択可）
- 遺品整理／生前整理／空き家片付け／不用品の買取
ご自宅の情報（任意）
- 間取り・広さ
ご連絡先（必須）
- お名前、電話番号、メールアドレス、郵便番号
その他（任意）
- 自由記入欄（ご要望・補足事項）
利用目的
ご入力いただいた内容は、対応可能な提携業者へのお見積もり依頼の取り次ぎのために利用します。フォーム送信時には本ポリシーへの同意をご確認いただいており、送信いただいた情報は「5. 提携する遺品整理業者への情報共有について」に記載する範囲で、対応エリアの提携業者へまとめて共有されます。
掲載している口コミ・評価について
当サイトに掲載している口コミ・評価は、当サイト編集部が取材や情報収集を通じてまとめたものに加え、利用者様から投稿フォーム経由でご提供いただいた体験談を、確認のうえ掲載する場合があります。氏名は年代・性別のみを表示し、個人を特定できる形では掲載しません。
口コミ投稿フォームでは、評価・年代・性別・物件種別・会社名、任意で金額・作業期間・エリア・作業内容、およびコメントを取得します。取得した情報は、口コミ掲載の審査・サイト品質の維持・必要に応じたご連絡のために利用し、掲載可否の判断に用います。投稿内容をそのまま公開するとは限らず、編集・要約のうえ掲載する場合があります。
提携する遺品整理業者への情報共有について
当サイトは、掲載する遺品整理業者と利用者様をおつなぎする紹介サービスです。見積もり依頼フォームからご入力いただいた情報は、お問い合わせいただいた業者を含む、対応エリア内の提携業者に対してまとめて共有され、各社から直接ご連絡・ご案内が行われます。
提供後の情報は、共有先の提携業者がそれぞれの個人情報保護方針に基づき管理します。当サイトでは掲載にあたり独自の審査基準を設けていますが、提供後の取り扱いについては各社にご確認いただくようお願いいたします。見積もり依頼は任意であり、依頼後にお断りいただくことも可能です。
広告の配信について
本ページ公開時点では、当サイトはGoogleアドセンス等の第三者配信広告を掲載していません。将来的に第三者配信広告を導入する場合は、利用する広告サービス名と、Cookie等の情報がどのように使用されるかを本項目に明記します。
アクセス解析ツールについて
本ページ公開時点では、Googleアナリティクス等の第三者アクセス解析ツールは導入していません。今後、サイト改善を目的に解析ツールを導入する場合は、使用するツール名・取得する情報・Cookieの利用有無を本項目に明記し、あわせて無効化の方法をご案内します。
Cookieについて
Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなデータファイルです。本ページ公開時点では、当サイトが独自に発行するCookieはありません。なお、サイト運営に必要な範囲で、サーバーやWordPressの機能により一時的な識別情報が扱われる場合があります。
今後Cookieを利用する場合
解析ツールや広告配信のためにCookieを利用することとなった場合は、使用目的・保存期間・無効化の方法を本項目に追記し、公開します。
個人情報の安全管理について
安全管理措置
- サイト内の通信はSSLにより暗号化しています
- 取得した情報へのアクセスは、対応に必要な範囲に限定します
情報の保管期間
取得した情報は、見積もり依頼への対応など利用目的の達成に必要な期間保管し、不要となった情報は適切な方法で削除します。
準拠法令について
当サイトにおける個人情報の取り扱いは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連する法令・ガイドラインに従って行います。
お客様の権利について
お客様は、当サイトが保有するご自身の情報について、法令に定める範囲で開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。ご希望の場合は、後述のお問い合わせ先までご連絡ください。なお、既に提携業者へ共有済みの情報については、各社に直接ご連絡いただく必要があります。
プライバシーポリシーの改定について
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。取得する情報の範囲や利用目的に関わる重要な変更を行う場合は、サイト上でお知らせします。
適用範囲
本プライバシーポリシーは、当サイト（mitsukaruihinseirinavi.com）においてのみ適用されます。見積もり依頼後にご案内する提携業者の各サイト・各社の対応については、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
お問い合わせ先
プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。